坂上&指原のつぶれない店☆絶好調!ドミノピザ&大人気!3COINSを徹底調査
2020年10月18日放送 TBS指原莉乃 坂上忍 ヒロミ 長嶋一茂 石原良純 香川照之 ギャル曽根 草薙航基(宮下草薙) 宮下兼史鷹(宮下草薙) 森七菜
このテレビ番組は、ドミノ・ピザ豊島高松店の配達員がピザの配達を迅速化するために行っている時短策について報じています。
配達員が自分のピザを持っていく従来の方法ではなく、素早くバイクまで商品を運んでくれるランナーを配置することで配達時間を短縮しています。
また、電動自転車を導入し、配達エリアに適した車両を使い分けることで、信号の法則を読みながら赤信号を避けつつ、トータル14分で配達を完了させることができました。
このような取り組みにより、ドミノ・ピザは他社や他の業種とも競争することができると話しています。
また、ドミノ・ピザは今後1000店舗まで店舗数を増やし、宅配スピードを向上させることを目指しているようです。
このような時短策の採用は、ドミノ・ピザに限らず多くの宅配業界で行われていると思います。
配達員の労働環境を改善しつつ、より迅速で効率的な配達を実現することは、お客様にとっても良いサービスであり、業界全体の競争力を高めるために重要な要素です。
また、この番組ではドミノ・ピザ以外にもお酒のカクヤスなども同様の戦略を採用していることが紹介されています。
小商圏化や宅配スピードの向上は、様々な業種において競争力を高めるための重要な手段だと言えるでしょう。
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