坂上＆指原のつぶれない店ユニクロSP！3Dニット（秘）施設初潜入・ヒートテック（他）
2022年10月16日放送 TBS指原莉乃 坂上忍 ヒロミ 木南晴夏 石原良純 井之脇海 たける（東京ホテイソン） ショーゴ（東京ホテイソン） きりやはるか（ぼる塾） 田辺智加（ぼる塾） あんり（ぼる塾） 長嶋一茂 山田杏奈
【街のショーウィンドウになる戦略（3）接客力の大幅アップ】
こんにちは！今回は、新宿三丁目にあるユニクロの旗艦店舗で行われている素晴らしい戦略「街のショーウィンドウになる」をご紹介します。
前回は、店舗の魅力的なディスプレイについてお話ししましたが、今回は接客力の大幅アップに焦点を当ててみたいと思います。
【積極的なコーディネート提案】
新宿三丁目店では、接客力を一段と高めるために、従業員たちがお客様に積極的にコーディネートを提案しています。
ただ声をかけるだけではなく、店員さんたちは自らがトレンドを把握し、お客様に合ったスタイリングを提案してくれます。
特に注力しているのは、「ユニクロU」という世界的デザイナーが手掛けるコレクションです。
これは、ユニクロの中でも少し高級なシリーズで、大変人気を集めています。
店員さんの専門的な知識と洗練されたセンスにより、お客様は自分にピッタリのスタイルを見つけることができるのです。
【販売員Kubuさんの魅力】
注目すべきは、ユニクロの販売員であるKubuさんの存在です。
彼女は、ユニクロ販売アプリのトップクラスのフォロワー数を持ち、軽妙なトークで商品を売りまくっていることで有名です。
彼女はお客様のニーズを的確に把握し、その場で瞬時にコーディネートを提案することが得意です。
彼女の豊富な知識と笑顔で、お客様は買い物をより楽しむことができるのです。
そんなKubuさんの接客スタイルを見ているだけで、心がほっこりと温かくなってしまいます。
【お客様とのコミュニケーションを大切に】
新宿三丁目店のスタッフは、お客様とのコミュニケーションを大切にしています。
お客様が入店した瞬間から、積極的に声をかけてくれるので、初めての方も安心してお買い物を楽しむことができます。
また、商品の特徴や使い方についても丁寧に説明してくれるので、どんなお悩みや要望にも対応してくれます。
店員さんたちの温かい対応と真摯な姿勢に触れることで、お客様は自然とリピートしたくなるのではないでしょうか。
【感想】
ユニクロ新宿三丁目店の接客力の高さには本当に感動しました。
店員さんたちはただ商品を売るだけではなく、お客様に寄り添い、最適なスタイルを提案してくれます。
特にKubuさんのような販売員は、フォロワー数も多く、その人柄とセンスに魅了されます。
また、お客様とのコミュニケーションに真摯に向き合う姿勢にも、本当に心打たれます。
ユニクロ新宿三丁目店は、街のショーウィンドウとしてだけでなく、心の温かさを感じることのできる場所でもあります。
ぜひ一度訪れてみてください。
